Transparência será fundamental na relação entre operadoras e consumidores
A regulamentação das apostas esportivas no Brasil busca garantir segurança aos apostadores e evitar fraudes. A partir de 2025, será exigida a validação de identidade dos usuários, com CPF e dados bancários, para impedir contas falsas e o uso indevido de informações.
Para combater a manipulação de resultados, as operadoras serão obrigadas a adotar sistemas de monitoramento em parceria com entidades esportivas, investigando movimentações suspeitas em conjunto com autoridades.
Medidas preventivas contra o vício em apostas também serão implementadas, como a autoexclusão e ferramentas para limitar depósitos e apostas, incentivando o “jogo responsável”. A transparência será essencial, com informações claras sobre odds, prazos de pagamento e promoções.
As plataformas deverão disponibilizar atendimento ao cliente com prazos definidos e, em caso de disputas, uma entidade reguladora poderá atuar como mediadora. Auditorias regulares e relatórios financeiros também serão exigidos para garantir a transparência e prevenir a lavagem de dinheiro.
Essas medidas visam criar um ambiente seguro no mercado de apostas, protegendo tanto os jogadores quanto a integridade do esporte.